Swedlock Pro - Utbildning

Administratörsutbildning

Utbildning i Swedlocks administrativa system Swedlock Pro Manager genomförs av Swedlocks systemspecialister och bör ske en till två veckor innan montagestart. Tillsammans bygger ni låsstrukturer, lägger till användare, skapar roller, behörigheter mm. Efter genomgången utbildning erhålls grundläggande kunskap för att effektivt kunna administrera systemet. Utbildningen hålls med fördel på gemensamt överenskommen plats hos beställaren. Ett utbildningstillfälle bör innehålla max 5-10 deltagare och tar ca. 5 timmar. Vid tillfället skall samtliga användare ha tillgång till egen dator och uppkoppling.

 

För superanvändare finns även möjlighet att medverka under etableringen av systemstrukturen för att bygga ytterligare expertis.

 

Grundläggande montageutbildning

Swedlock genomför grundläggande montageutbildning för beställarens personal som skall montera upp och ner lås. Utbildningen hålls med fördel på gemensamt överenskommen plats hos beställaren. Ett utbildningstillfälle bör innehålla max 5 deltagare och tar ca. 5 timmar. Efter genomförd utbildning har beställaren grundläggande kunskap i hur lås monteras och demonteras på standarddörrar, vilka verktyg och tillbehör som behövs samt hur installation och geo-positionering med app utförs.

 

Utöver grundläggande utbildning har Swedlock möjligt att efter förfrågan erbjuda ytterligare utbildningstimmar eller utbildningstillfällen där beställarens personal tillsammans med Swedlocks låstekniker genomför montage av digitala lås på fältet. Denna utbildning ger utökade kunskaper kring montering av Swedlocks produkter och lösningar vid olika typer av dörrmiljöer.

 

Nyckelanvändare

Swedlock överlämnar filmer och manualer till utvalda personer i beställarorganisationen. Materialet ger information om hur nyckeln används, uppdateras, öppnar lås och aktiveras samt hur den kopplas till Swedlocks app. Det är sedan beställarens organisation som genomför eventuella utbildningar till egen personal, exempelvis vid nyckelutlämningen. Samtliga nycklar levereras med en användarmanual.

 

Beställaren har möjlighet att avropa extra utbildning som ger fördjupad kunskap i nyckelanvändande.